Polityka cookies
Niniejszy dokument określa zasady przechowywania informacji oraz uzyskiwania dostępu do informacji już przechowywanej w urządzeniu końcowym użytkownika serwisu internetowego dbcsolarsystem.pl (dalej: „Serwis").
Administrator i zakres dokumentu
Podmiotem przechowującym informacje w urządzeniu końcowym użytkownika jest DBC SOLAR-SYSTEM Dorota Brzezińska, ul. Zamojska 29, 22-530 Mircze (dalej: „Administrator"). Kontakt: dbcsolarsystem@gmail.com, +48 607 981 650.
Przechowywanie informacji w urządzeniu końcowym oraz uzyskiwanie do nich dostępu odbywa się zgodnie z ustawą z dnia 12 lipca 2024 r. – Prawo komunikacji elektronicznej, która zastąpiła w tym zakresie ustawę – Prawo telekomunikacyjne. W zakresie, w jakim informacje te stanowią dane osobowe, zastosowanie ma dodatkowo Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO), a zasady przetwarzania określa polityka prywatności.
Charakter przechowywanych informacji
Pliki cookies są plikami tekstowymi zapisywanymi przez przeglądarkę
w urządzeniu końcowym. Poza nimi Serwis korzysta z mechanizmów
localStorage i sessionStorage, które pełnią
funkcję analogiczną - przechowują niewielkie ilości danych po stronie
przeglądarki - i dlatego w niniejszym dokumencie traktowane są łącznie
z plikami cookies.
Administrator nie stosuje w Serwisie:
- sprzedaży danych osobowych ani udostępniania ich brokerom danych
- zapisywania czegokolwiek w urządzeniu końcowym przed wyrażeniem zgody, poza wpisem utrwalającym samą decyzję oraz zabezpieczeniem formularza
- wtyczek i przycisków serwisów społecznościowych rejestrujących wizytę
- czcionek i skryptów wczytywanych z zewnętrznych sieci dostarczania treści - wszystkie zasoby Serwisu pochodzą z serwera Administratora
- wczytywania mapy Google przed jej włączeniem przez użytkownika; do tego momentu Google nie otrzymuje informacji o wizycie
Zakres przechowywanych informacji
Poniższe zestawienie odpowiada rzeczywistemu działaniu Serwisu. Kolumna „Podstawa" wskazuje, czy przechowywanie jest niezbędne do świadczenia usługi żądanej przez użytkownika, czy wymaga jego zgody.
| Nazwa | Rodzaj i podmiot | Cel przechowywania | Okres | Podstawa |
|---|---|---|---|---|
dbc-consent | localStorage DBC SOLAR-SYSTEM Dorota Brzezińska | Utrwalenie decyzji użytkownika w sprawie zgody na statystyki odwiedzin. Bez tego wpisu komunikat o zgodzie pojawiałby się przy każdym wejściu, a odmowa pozostawałaby bezskuteczna. | do usunięcia danych witryny w przeglądarce albo zmiany decyzji | Niezbędne |
Widget Cloudflare Turnstile | dane techniczne widgetu Cloudflare | Weryfikacja, że formularz kontaktowy wypełnia człowiek, a nie oprogramowanie automatyczne. Zabezpieczenie jest niezbędne, aby rzeczywiste zapytania nie ginęły wśród zgłoszeń automatycznych. | na czas weryfikacji zgłoszenia | Niezbędne |
dbc-attr | sessionStorage DBC SOLAR-SYSTEM Dorota Brzezińska | Zapamiętanie źródła wizyty w Serwisie (parametry utm_source, gclid i pokrewne) w celu oceny skuteczności działań marketingowych. | do zamknięcia karty przeglądarki | |
Mapa Google | pliki cookies i dane techniczne Google | Wyświetlenie interaktywnej mapy na stronie kontaktu. Mapa nie jest wczytywana samoczynnie - wyłącznie po kliknięciu przycisku przez użytkownika. | zgodnie z zasadami Google | |
Google Ads (_gcl_au i pochodne) | pliki cookies | Pomiar skuteczności reklam (przypisanie wysłanego formularza, rozpoczęcia jego wypełniania oraz kliknięcia w numer telefonu do kliknięcia w reklamę) oraz remarketing, to jest wyświetlanie reklam Administratora osobom, które wcześniej odwiedziły Serwis. Na tej podstawie Google tworzy listy odbiorców i personalizuje przekaz reklamowy. | plik _gcl_au - 90 dni od ostatniej wizyty | |
Google Analytics (_ga i pochodne) | pliki cookies | Statystyki odwiedzin: liczba wizyt, odwiedzane podstrony, źródła ruchu, liczba rozpoczętych i wysłanych formularzy oraz liczba kliknięć w numer telefonu. Po połączeniu usługi z kontem Google Ads dane te mogą posłużyć również do tworzenia list odbiorców reklam, o których mowa w pozycji dotyczącej Google Ads. | pliki _ga oraz _ga_<identyfikator usługi> - 400 dni od ostatniej wizyty |
Podstawa przechowywania informacji niezbędnych
Zgody nie wymaga przechowywanie informacji niezbędnych do świadczenia usługi żądanej przez użytkownika. Do tej kategorii należą dwa wpisy wskazane w zestawieniu powyżej:
- Utrwalenie decyzji o zgodzie. Gdyby Administrator nie zapisał dokonanego wyboru, komunikat o zgodzie pojawiałby się przy każdym wejściu do Serwisu, a użytkownik musiałby odmawiać za każdym razem. Zapisanie samego wyboru jest zatem warunkiem jego poszanowania i następuje niezależnie od tego, jaka decyzja została podjęta.
- Zabezpieczenie formularza kontaktowego. Weryfikacja, że formularz wypełnia człowiek, warunkuje możliwość jego udostępnienia - bez niej skrzynka Administratora zostałaby zajęta zgłoszeniami automatycznymi, a zapytania rzeczywistych zainteresowanych nie dotarłyby do adresata.
Skutki niewyrażenia zgody
Niewyrażenie zgody nie ogranicza dostępu do jakiejkolwiek części Serwisu ani nie wpływa na jego funkcjonowanie. Cała treść, kalkulator oszczędności oraz formularz kontaktowy działają identycznie. Przy braku zgody w urządzeniu końcowym nie są zapisywane żadne pliki cookies Google, a Administrator nie otrzymuje statystyk odwiedzin, informacji o źródle wizyty ani danych pozwalających kierować do użytkownika reklamy.
Niewyrażenie zgody nie wpływa również na sposób rozpatrzenia zgłoszenia przesłanego przez formularz ani na warunki oferty.
Sygnały wysyłane przy braku zgody
Serwis korzysta z trybu zgody w wariancie zaawansowanym. Oznacza to, że znacznik pomiarowy Google jest wczytywany przy każdym wejściu, także przed podjęciem decyzji i po odmowie - a jego wczytanie samo w sobie stanowi połączenie z serwerami Google.
Do momentu wyrażenia zgody, oraz w razie jej odmowy, znacznik działa w trybie ograniczonym: nie zapisuje i nie odczytuje żadnych informacji w urządzeniu końcowym, a do Google trafiają wyłącznie sygnały bez identyfikatorów, na podstawie których nie da się rozpoznać użytkownika ani powiązać jego kolejnych wizyt. Identyfikatory kliknięcia w reklamę są z tych sygnałów usuwane. Google wykorzystuje je do szacunkowego modelowania liczby konwersji.
Administrator informuje o tym wprost, ponieważ jest to jedyny element pomiaru działający bez zgody. Gdyby ten stan miał być niedopuszczalny, jedynym rozwiązaniem pozostaje zablokowanie plików cookies i skryptów w ustawieniach przeglądarki - sposób opisany w dalszej części dokumentu.
Wycofanie i zmiana zgody
W stopce każdej strony Serwisu udostępniony jest przycisk „Zmień zgodę na analitykę". Jego użycie usuwa zapisaną decyzję i ponownie wyświetla komunikat o zgodzie. Wycofanie zgody jest tak samo łatwe jak jej udzielenie i nie wymaga kontaktu z Administratorem.
Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przechowywania informacji, które nastąpiło przed jej cofnięciem.
Zarządzanie ustawieniami przeglądarki
Niezależnie od mechanizmu udostępnionego w Serwisie użytkownik może samodzielnie zarządzać przechowywaniem informacji w ustawieniach przeglądarki: blokować pliki cookies, usuwać dane witryn albo korzystać z trybu przeglądania prywatnego. Ograniczenia te są zwykle dostępne w sekcji dotyczącej prywatności lub uprawnień witryn.
Zablokowanie przechowywania danych nie uniemożliwia korzystania z Serwisu. Następstwem będzie wyłącznie ponowne wyświetlanie komunikatu o zgodzie przy każdym wejściu, ponieważ Administrator nie będzie miał gdzie utrwalić decyzji użytkownika.
Zmiany w niniejszym dokumencie
- Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszym dokumencie w przypadku zmiany zakresu lub celu przechowywanych informacji.
- Zmiany dotyczące podstawy wyrażonej zgody nie działają wstecz - obowiązuje zgoda wyrażona w brzmieniu aktualnym na moment jej udzielenia.
- Pytania dotyczące niniejszego dokumentu można kierować na adres dbcsolarsystem@gmail.com albo telefonicznie pod numer +48 607 981 650, od poniedziałku do piątku w godzinach od 10:00 do 18:00.