Jak porównać dwie oferty na fotowoltaikę i nie dać się nabrać
Najczęstszy błąd przy wyborze wykonawcy instalacji fotowoltaicznej nie polega na wybraniu drogiej oferty. Polega na porównaniu dwóch kwot, które opisują różne rzeczy — i wybraniu tej niższej, bo wyglądała tak samo.
Poniżej lista rzeczy, które warto sprawdzić w każdej wycenie. Nie jest to lista pod nas: część tych pytań jest dla wykonawcy niewygodna, w tym dla nas. Ale inwestycja jest zbyt duża, żeby wybierać po jednej liczbie na dole strony.
Czy oferta rozpisuje zakres pozycjami
Wycena złożona z jednej pozycji „instalacja fotowoltaiczna 6 kWp" jest niemożliwa do porównania z czymkolwiek. Nie wiadomo, co się w niej znajduje, a co będzie „dodatkowo" po rozpoczęciu prac.
Rozpisana oferta powinna pozwolić ustalić, jaki jest sprzęt, jaki system montażowy, jaki zakres prac elektrycznych i co dokładnie znajdzie się w rozdzielnicy. Dopiero wtedy różnica ceny między dwiema firmami zaczyna coś znaczyć.
Czego w wycenach najczęściej brakuje
To pozycje, które łatwo pominąć w ofercie, a które trzeba wykonać. Jeśli nie ma ich w wycenie, prawdopodobnie pojawią się jako koszt dodatkowy:
- wymiana lub rozbudowa zabezpieczeń w rozdzielnicy
- uziemienie i ochrona przeciwprzepięciowa
- przepusty i uszczelnienia w pokryciu dachu
- praca z podnośnika, jeśli dach jest trudno dostępny
- okablowanie przy dużej odległości falownika od paneli
- zgłoszenie mikroinstalacji do operatora sieci i dokumentacja powykonawcza
- pomoc w przygotowaniu wniosku o dofinansowanie
Czy ktokolwiek widział Twój dach
Cena podana przez telefon na podstawie metrażu albo wysokości rachunku nie jest ofertą — jest przynętą. Bez zobaczenia dachu nie da się ustalić orientacji połaci, zacienienia, stanu pokrycia ani sposobu mocowania. Każdy z tych czynników zmienia zarówno koszt, jak i przewidywaną produkcję.
Praktyczna konsekwencja: wycena bez wizji lokalnej prawie zawsze rośnie po pierwszym wyjeździe ekipy. Wtedy jednak umowa jest już podpisana.
Jak sprawdzić obiecaną produkcję
Jeśli oferta podaje prognozowaną produkcję roczną, zapytaj, dla jakiego układu została policzona — dla Twojej faktycznej połaci i kąta, czy dla instalacji idealnie zorientowanej na południe.
Sprawdź też, czy prognoza uwzględnia zacienienie. Komin, drzewo albo sąsiedni budynek potrafią odebrać zauważalną część produkcji, a w prognozie „katalogowej" nie występują wcale.
Gwarancja: dwie różne rzeczy
Gwarancja producenta na sprzęt i gwarancja wykonawcy na robociznę to dwa osobne zobowiązania. Zdarza się, że oferta wymienia tylko pierwszą — a to właśnie druga decyduje o tym, kto przyjedzie, gdy po dwóch latach instalacja przestanie produkować.
Poproś, żeby oba zakresy były na piśmie. Firma, która pracuje uczciwie, nie ma z tym problemu.
Kto przyjedzie po trzech latach
To najważniejsze pytanie w całej rozmowie i najrzadziej zadawane. Montaż wykonuje wielu; serwis po latach — znacznie mniej.
Warto zapytać wprost, czy firma prowadzi serwis własnymi ekipami, jak zgłasza się usterkę i w jakim czasie zwykle reaguje. Odpowiedź na to pytanie odsiewa firmy nastawione na jednorazową sprzedaż skuteczniej niż jakikolwiek certyfikat.